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TL9000認證咨詢---TL9000簡介

 

TL9000 
電信行業全球通用質量體系標準 

 

 

 
  TL9000是由通信領域的領導者所組成的電信供貨商卓越質量領導論壇(QuEST)所發起,其條款是以ISO 9000行業標準要求及實踐經驗為基礎建立起來的。TL9000的基本部分是對硬件、軟件及服務質量體系、指標要求的特殊要求的發展。
  TL 9000的目標是
建立一個有效和高效的質量體系以保護電信軟件、硬件和服務的整體性及應用;
建立及維持質量體系要求的通用部分;
減少通信質量體系標準的數量;
確定有效成本及性能指標來指導質量體系實施的程序及價值成效
推動持續改善
加強消費供貨商關系;
在評估流程的工業符合性方面起杠桿作用
與ISO 9001及其它條款的關系
    電信供貨商卓越質量領導論壇維持與其它條款及標準設置的能力。TL9000提供在ISO 9001架構基礎上建立的無線電通訊業的特殊要求。
TL 9000 與其它條款的關系特征
   TL 9000包含ISO 9001。ISO 9001將來的任何修改版本也將包括在其中;
符合TL9000也就符合ISO9001的相應要求
QUEST論壇希望產品符合TL9000的要求,而排除對滿足多個通訊質量管理標準符合性的要求
TL9000有層次構成
1. ISO 9001標準要求
2. TL 9000的通用要求
3. 硬件、軟件及服務的特殊質量體系要求
4. TL 9000的通用衡量指標
5. 硬件、軟件及服務的衡量指標

 
 

 

 

 
     

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